FAQ よくある質問
質問1. 自分にあった講座を選ぶにはどうしたらいいですか?
次の方法をご利用ください。
- アンスティチュ・フランセのオンラインレベルチェック
- オリエンテーションを受ける
- オリエンテーションでは、教師がレベルチェックをしながら、皆さまの学習目的などに合わせて講座選択をお手伝いします。ご希望の方は、電話(092-712-0904)かメール(kyushu@institutfrancais.jp)にてお申込みください。
- 登録前に、最適なレベルや授業スタイルを確認できるよう、無料でクラスの見学ができます。お一人につき、1学期2クラスまでとします。(見学に関しては、受講に関する規定・規則をご参照ください)
質問2. 使えるクレジットカードの種類を教えてください。
VISA、MASTER、アメリカン・エキスプレスカードをご利用いただけます。
質問3. プライベートレッスンを申込み専用サイトからオンラインで購入できますか?
プライベートレッスンよりご購入できます。
質問4. 会員登録(年会費の支払)が必要となる場合、どのようにしたらいいですか?
年間登録が有効期間内の場合:そのまま授業のお申込みが可能です。
年間登録が失効している場合、自動的に「年会費」がカートに入ります。
会員カードは、総合受付にてお受け取りまたは更新いただけます。
質問5. 自分の会員登録が有効期間内であるかどこでわかりますか?
有効期限は会員証に記載されています。カードを紛失されてしまった場合やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
質問6. クラスがまだ定員に達していないかを知る方法はありますか?
クラスが満席の場合は、「詳細」をクリックすると、キャンセル待ちのボタンが表示されます。ご希望の場合は、キャンセル待ちでお申し込みいただけます。
質問7. オンラインで申込みの場合、「受講に関する規定・規則」承諾のサインは不要ですか?
オンラインブティックでお申込みをしていただく際に、「受講に関する規定・規則」を確認していただき、同意確認にチェックを入れていただきますと、お支払い画面に進むことができるようになっています。これをもちまして、「受講に関する規定・規則」をお読みいただき、内容にご承諾いただいたこととみなします。
その他のご質問については、九州日仏学館総合受付までお気軽にお尋ねください。
092-712-0904/メール
その他のご質問については、九州日仏学館総合受付までお気軽にお尋ねください。